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Secrets Maroma Beach, un paraíso en la Riviera Maya

por Elsie Mendez Enriquez
14 minutes Leer

Por Elsie Méndez @sabormexico

«Si no puedes contra el enemigo, únete» dice el refrán, bueno, no es que los hoteles All Inclusive sean realmente un enemigo, pero de alguna forma los evite por muchos años, mucho tuvo que ver que los primeros que llegaron a México, y destinos como la Riviera Maya eran realmente horrendos, y para una foodie como yo, eran el peor castigo. Pero como dice también otro refrán, «Hasta el los perros, hay razas», y aquí aplicaría el «hasta en los hoteles, hay categorías» y Secrets Maroma Beach Riviera Cancún, me confirmo, que no todos los All Inclusive son iguales, sin duda, el trabajo de la empresa AM Resorts, es digno de reconocerse como, una de las empresas hoteleras como mejor servicio All Inclusive en el mundo.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Secrets Maroma Beach Riviera Cancún, se encuentra ubicado en una de las playas más bonitas de este destino, de hecho puedo decir que es mi favorita, y a mi parecer es la más hermosa, punto. Así que, si ya de por si el ambiente natural que rodea al hotel es un privilegio, y uno puede admirarlo cada mañana, sumemos a eso varios puntos como: el servicio, la cordialidad y amabilidad de su personal, y mejor aún, el esfuerzo que hacen diariamente en el hotel para hacernos sentir cómodos y felices si existe algo que no nos gusta. En un hotel de estas magnitudes esa labor puede resultar titánica, pero en Secrets Maroma Beach Riviera Cancún no existe la palabra No, o, no es posible, o, lo sentimos no se puede, todo lo contrario, ellos buscan la manera de solucionar nuestro problema y darle una vuelta de 360º a esa experiencia que hubiéramos considerado molesta, a mi, me dejaron con la boca cerrada con respecto a la cocina, ya verán porque.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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Mi cómplice de aventuras en este hotel fue Brigitte Hasbron, (ya les platique de ella en el artículo de JOYÀ de Cirque du Soleil), sin duda el poder compartir con alguien que entiende tu afición y pasión por la gastronomía hace que todo sea mucho más divertido y enriquecedor. Era la primera vez de Brigitte en la Riviera Maya (y espero de corazón no sea la última y que ese viaje haya sido el principio de muchos viajes más a nuestro país), su entusiasmo por conocer y aprender sobre nuestra gastronomía y su devoción por experimentar todo lo que le ponían enfrente me demuestra que, no es una blogger cualquiera, si vas a opinar hay que investigar, probar y dar un veredicto de tu experiencia, con conocimiento de causa, así que con ella pude crecer como persona, como profesional, y siempre le estaré agradecida de haber aceptado ser parte de esta aventura.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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Nosotros nos hospedamos bajo el esquema Unlimited-Luxury ® que es mucho más que un simple nombre. Es un compromiso con la redefinición de la experiencia todo incluido mediante el cumplimiento de todos nuestros deseos, y su objetivo, es superar nuestras expectativas en todo momento, y créanme, lo cumplieron a carta cabal. Como parte de este paquete se incluye: wifi gratuito por todas las áreas del hotel, llamadas internacionales ilimitadas, servicio de concierge personal, habitaciones con vistas al mar, comedor gourmet, servicio de check in en área privada, lounge con aperitivos y bocadillos exclusivo, preferencia en reservaciones para cenas privadas en los restaurantes, servicio de reservación de cabañas en la playa, jacuzzi en la terraza de cada habitación, bebidas premium ilimitadas, re abastecimiento del servibar diario, y por supuesto, habitaciones más amplias, y muchos servicios más.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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Mi habitación era hermosa, con una gran cama con dosel, un enorme closet y muchos muebles más para colocar toda mi ropa holgadamente, TV con pantalla de plasma, maquina de café Nespresso con 3 selecciones de Cru, un pequeño sofá, mesa de centro y un escritorio, 3 teléfonos inalámbricos, un gran baño con tina de hidromasaje, regadera y wc separados, amenidades en contenedores grandes que incluían, además del shampoo, acondicionador, jabón líquido, y de barra, protector solar, repelente de mosquitos, cepillos y pastas de dientes, y por si esto no fuera suficiente, en caso de quemaduras de sol, te proporcionan gel para calmar las molestias (mi pobre amiga Brigitte tuvo que hacer uso de ese servicio porque se metió una santa achicharrada, que parecía un camarón pelado jajajaja). Como detalle de bienvenida un plato lleno de fresas con chocolate y una botella de vino espumoso con el nombre de mi empresa, lo amé, porque se tomaron la molestia de buscar mi logotipo e imprimirlo para ponerlo junto a estos.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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Nuestra primera cena en el hotel no resulto tan buena como esperábamos, tal vez fue no fue nuestra mejor elección el ir al restaurante de especialidades asiáticas para experimentar la cocina del hotel, y la verdad es que, aunque a nosotros nos pareció que la comida dejaba mucho que desear, en una mesa con más de 10 personas en ella, solo nosotras dos nos decepcionamos, los demás comensales estaban encantados con el show (si, es un gran show) que los cocineros realizan durante la preparación de los platillos en las planchas de teppanyaki, y el hecho de que para nosotros el show salía sobrando cuando el sabor de los alimentos no era lo que esperábamos, no significa que tuviéramos la razón del todo. Para mi, el sabor del platillo es por encima de los malabares que un chef haga frente a mi, pero para estos huéspedes, el conjunto de experiencias que estaban viviendo en la mesa les puso una gran sonrisa y los hizo aplaudir más de una vez ante el espectáculo que se estaba llevando a cabo en el restaurante. Cuando compartimos esto con el personal del hotel prepararon algo que nos dejo con los ojos cuadrados y la boca abierta, ya les cuento porque.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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A la mañana siguiente escogimos al restaurante World Café con buffet para el desayuno, aunque justo en frente había uno para desayunos a la carta, pero Brigitte quería ver las múltiples opciones que siempre hay en un buffet. Yo no soy muy mañanera, y en general no aprovecho tanto los desayunos tan bastos, pero debo reconocer que si amaneciera con mucha hambre este montaje me dejaría más que satisfecha, su café es fresco y además hay una enorme selección de tés, pan dulce fresco también, mucha fruta, y muchos antojitos mexicanos, además de la sección para huevos al gusto, y un montón de opciones para comenzar con muy buena comida el día.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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Nos dirigimos a la playa donde debíamos localizar nuestra cabaña, y ahí estaba de nuevo el detalle, un cartón con el logotipo de mi blog puesto en una esquina para que no hubiera duda de que era nuestra, con suficientes toallas (una toalla para la playa o alberca no es suficiente, y menos si uno pasa ahí todo el día, aquí teníamos 4 para cada quien), una gran hielera con muchas botellas de agua fría, y dos camastros listos y montados para disfrutar de los rayos del sol que ese día estaba en todo su esplendor, yo me debatía entre tumbarme en la cama de la cabaña o asolearme, y pensé, bueno, tengo la tarde para hacerle honor a la muy apreciada hora de la siesta, tan tradicional en México. Las horas transcurrieron entre una alegre charla, poniéndonos al día de nuestra historia personal, y después de un rato, a Brigitte, quien creo tiene una pierna hueca, le dio hambre de nuevo, así que decidimos pedir unas botanas para que no desfalleciera (los foodies siempre desfallecemos de hambre cada 3 horas Ja!). Aquí es importante hacerles una observación, cuando pidan la comida, protéganse del ataque hambruno de las gaviotas y otras aves, porque en un abrir y cerrar de ojos, no solo les robaran un trozo de su comida, caerán en manada al menor descuido y acabarán con su comida, y mientras yo corria a resguardarme con todo y mi plato en la cabaña, Brigitte reia a carcajadas, peleaba y se jaloneaba las alitas a la BBQ con varias de ellas, esta foto capto el momento, y como pueden ver a Brigitte le pareció de lo más divertido.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

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Lo que sigue después de comer, en unas vacaciones, o fin de semana, es tomar una merecida siesta, así que acomodé las almohadas, y me dispuse a hacer lo propio. Como Brigitte es más inquieta, después de debatirse todo el santo día entre ir a la banana o una moto acuática, finalmente se decidió por dar un paseo al frente de una moto y me dijo adiós muy entusiasmada. Al cabo de una hora y media, desperté y lo que vi frente a mi fue a una guerita con sus chinos alborotados más roja que un camarón, a la pobre se le descompuso la moto y olvidó llevarse lentes y sombrero, pero sobre todo bloqueador. El hotel tiene letreros por todos lados que indican que ellos no son responsables, ni tampoco tienen contrato con las compañías que ofrecen este servicio a un costado del hotel. Afortunadamente Brigitte regreso sana y salva, pero la angustia de nuestra mesera fue extrema, yo como me dormí nunca me di por enterada, pero les recuerdo que, nada es infalible y, si van a hacer uso de estas actividades tomen sus precauciones, sobre todo cuando tengan la piel tan blanca como la de Blanca Nieves, o, vengan de Ottawa en pleno invierno, las consecuencias de las quemaduras pueden echar por la borda el resto de sus vacaciones.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun , Riviera Maya

Por la noche fuimos al Circo del Sol y nos dispusimos a descansar. Al día siguiente nos levantamos muy tarde, tanto que lo mejor era pedir servicio a cuarto y de paso hacer uso de su puerta «secreta», esta es una pequeña puertita ubicada junto a la puerta principal de acceso a la habitación que resguarda un cubículo en el cual colocan la charola con nuestros alimentos y así no perturbar nuestra privacidad. Un detalle que se agradece cuando uno lo que menos desea es la vean con esos pelos locos con los que uno se levanta.

El resto de la mañana me preparé para las delicias que nos esperaban ese día, de las cuales no tenía ni idea, y resulto una muy agradable y exquisita sorpresa.

Continua…

Informes y reservaciones

Secrets Maroma Beach Riviera Cancún

Dirección: Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún KM. 306.5, Solidaridad, 77710 Playa del Carmen, QROO Teléfono +52 984 877 3600

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